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【公關災難】恭喜波士頓馬拉松跑手「生還」 Adidas即道歉

2017/4/19 — 22:02

波士頓馬拉松剛在周一(17日)舉行,賽後運動品牌Adidas向參加者發出一封電郵,祝賀跑手完成賽事。不過電郵以「恭喜,你在波士頓馬拉松中生還下來(survived)」為標題,令人聯想到2013年的馬拉松爆炸案。Adidas隨即發聲明道歉,試圖為公關災難撲火。

Adidas是今年波士頓馬拉松的贊助商。賽事翌日,各跑手都收到了Adidas的該封電郵。不過電郵標題中「生還」的字眼,就引起不少人反感。有人都將電郵上載到Twitter,批評電郵用字欠敏感,亦有人寫道:「Adidas市場部門有人要被解僱了。」

Adidas隨即發聲明,承認電郵的用字不夠敏感,並對錯誤深表歉意。聲明強調波士頓馬拉松是世上最激動人心的體育賽事之一,每年活動反映了跑手們的復原力及希望。

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2013年波士頓馬拉松發生一宗爆炸案,兩枚炸彈在終點附近爆炸,造成三人死亡,260人受傷。事實上今年的馬拉松賽事中,有最少兩名跑手正正是當年爆炸案的生還者。

相關報道:BBC每日電訊報

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