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炸雞店無雞賣 「FCK」全版廣告自嘲道歉 網民受落

2018/2/27 — 14:40

KFC 全版廣告咁揼本?咦,咪住先,桶雞寫住「FCK」嘅?

早前因物流安排失當,炸雞連鎖店 KFC 在英國及愛爾蘭三分二分店被迫暫停營業。英國 KFC 近日登報道歉,仲疑似爆粗自嘲「FCK」,寫道:「炸雞店竟然無炸雞,真係唔多理想。我哋向廣大顧客致歉。」

上星期五,英國 KFC 在《太陽報》、《都市日報》等當地主要報章刊登全版廣告,標題寫著「WE'RE SORRY」的道歉文字,正中央的主圖像則是品牌的桶雞,但桶上招牌由「KFC」改成類似粗口的「FCK」。短文開首一句即道「炸雞店竟然無炸雞,真係唔多理想。我哋向廣大顧客致歉。」廣告形容過去一周猶如地獄,但情況已經漸漸改善,感謝品牌團隊以及專營店的成員協助。

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「炸雞店無雞賣」雖然因物流安排而起,但統篇廣告均未有批評物流公司。爆粗又自嘲的調子成功打動消費者,該廣告在網上瘋傳,不少人給予正評,大讚幽默聰明。連牛津大學的品牌聲譽中心總監 Rupert Younger 都表示欣賞,形容廣告不但坦率承認錯誤,亦願意拿品牌來開玩笑,展示其公開透明的形象,道:「因為個廣告,我諗之後幫襯 KFC 嘅人應該仲會多過之前囉」。

美國連鎖食肆家鄉雞(KFC)早前因更換食材貨運商,導致英國及愛爾蘭三分二分店被迫暫停營業。

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