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緬甸團體向朱克伯格發公開信 斥 Facebook 處理仇恨言論歎慢板

2018/4/6 — 12:53

緬甸多個人權監察、公民社會組織批評,facebook花了四天才處理有關仇恨言論 (hate speech),令煽動國內暴力的危險信息在這個巨型社交平台上快速傳播。

朱克伯格在本周初接受美國Vox媒體訪問時透露,Facebook Messenger 去年在緬甸附近偵測到一系列連環信件,其中一封載有穆斯林即將在9月11日發動襲擊的信息。

「我認為這些事件非常清晰,可見有人利用我們的工具嘗試煽動仇恨。」朱克伯格表示,「現在我們的系統偵測到這些事情正在發生,我們阻止了這些信息傳播。」

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不過,這些關注facebook危險訊息的團體批評,facebook花了多於四天時間處理才有關信息,令這些信息在羅興亞危機時已開始在網上散播。

六個團體發出公開信,對朱克伯格利用此事來炫耀感到驚訝。「我們相信,你在此事中所謂的『系統』就是我們。但我們距離系統化仍有很遠距離。我們識別到有關訊息後,在緬甸時間9月9日向你的團隊通報,但當時有關信息已流傳了三日。」

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這些流傳的信息包括,有種族主義者提到要在9月11日向羅興亞人發動聖戰。信息提到,軍方已發出命令要求部隊持槍戒備。而這則訊息已在全國數以十萬計人中分享,更呼籲收件人將訊息轉發予家人及朋友。

團體批評,facebook缺乏會緬甸語的員工,這次幸好有英語使用者挺身而出揭發事件。團體要求,facebook工程團隊應能偵測到重覆內容,並找出仇恨內容加以移除。

Facebook暫時未回應事件。

 

 

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