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【公關災難?】Pacific Coffee宣傳環保飲管 配膠杯使用捱轟

2017/6/15 — 12:35

圖片來源:pacific coffee facebook 截圖

圖片來源:pacific coffee facebook 截圖

【報道於14:58新增Pacific Coffee回應】

宣揚環保意識當然是好事,但如果不小心處理,隨時演變成公關災難。連鎖咖啡店Pacific Coffee昨日在Facebook發相,宣傳他們的不鏽鋼環保飲管,但卻配合了膠杯使用。不少網民留言質疑「個膠杯想點」,FB專頁「公關災難」亦有轉載帖文。

2010年被中資華潤集團收購的Pacific Coffee,昨日在FB發相推廣其不鏽鋼飲管、迷你刷子及棉袋套裝。不少網民卻質疑,相片中使用了膠杯並不環保:「但重要不是提倡自携杯具嗎,塑膠杯比飲管更影響環境」、「個膠杯想點」、 「關公表示,個攝影師是傻的,個公關冇眼的,個FB編輯唔用腦的,才想到環保膠杯」。

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Pacific Coffee:對引來疑慮感抱歉 「膠杯」植物合成品製可分解

Pacific Coffee回覆《立場新聞》查詢,稱對於網民的批評及意見,他們已細閱並將作出檢討,「對於引來一些客人的疑慮,我們深感抱歉」。

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公司又指,其冷飲膠杯由100%可被分解的植物合成品製成,令其可於短時間內被自然分解,符合環保及可持續發展的理念;而餐紙亦是以循環再造紙製成。如客人於店內購買熱飲的話,店員更會主動為他們建議使用瓷杯,以盡量減少使用紙杯,以助源頭減廢。

Pacific Coffee另有在帖文中留言,稱對於有客人提議應該用隨行杯影相,「小編深表認同…『點解我地影嗰時諗唔到架?』」他們又感謝客人寶貴意見,承諾繼續從不同層面實施環保措施。

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