立場新聞 Stand News
徐少驊

徐少驊

早年從事媒體工作,記者、編輯、出版人、專欄作家、電台主持、書籍作者。於2003年始從商,專營客戶關係管理(Customer Relationship Management CRM)系统及數據行銷(Data Marketing)業務,繼續關心社會時事,不時在網絡評論時事。

9 月 26 日晚上,特首林鄭月娥於伊利沙伯體育館舉行「反送中」運動以來首次公眾對話會。(立場新聞圖片)
政治

林女士已淪為吹氣 Mary

2019/9/27 — 12:58

看完「林女士」的第一次對話會,沒有寄望,故此沒有失望。 信任,是現代社會的最重要「貨幣」,沒有了信任,任何交易都不可能發生。 今天的林...

728 西環
政治

如何讓暴政鬆手?

2019/8/3 — 15:41

有網友向我表示,對前景愈來愈不看好,問我的看法,我用曼德拉的一句話回覆:“It always seems impossible unt...

美國零售超市 Costco 的分店(資料圖片,來源:Wikimedia Commons)
財經

【會員經濟篇】重新定義「會員制」

2019/6/5 — 18:27

在這一篇文章,你會用五分鐘的時間,重新了解「會員經濟」是什麼一回事。它不是積分,不是優惠,甚至不是一種營銷策略!有興趣看下去嗎?! 數...

資料圖片,來源:Pettycon @Pixabay
財經

「AI 零售」必須做到以下兩點

2019/5/24 — 19:34

【文:徐少驊、張家豪】 明天的購物會是這樣的: 天氣轉涼,你打開衣櫥,發覺外套的款式都已經有點過時。於是你向你的智慧助理(Intell...

資料圖片,來源:Lukas @Unsplash
科技

AI 如何成為零售商的神助攻?

2019/5/20 — 20:14

【文:徐少驊、張家豪】 有了「大數據分析」(Big Data Analysis),侵犯私隱成了人們的憂慮。有了「人工智慧」(Artif...

財經

4 個方法創最佳客戶體驗

2019/5/9 — 15:08

【文:徐少驊、張家豪】 在推介這四個改善「客戶體驗」(Customer Experience)的方法之前,我建議你讀一讀又或是重溫我們...

資料圖片,來源:Spotify 網站
財經

Spotify 付費訂戶數突破 1 億ㅤ超越 Apple!

2019/5/3 — 18:27

【文:徐少驊、張家豪】 音樂串流服務 Spotify 近日公布財務報告,宣布全球付費訂閱會員數已經突破 1 億人。訂閱人數呈穩定增長,...

財經

時裝界的 Netflix — Le Tote 讓客人任穿任換

2019/4/17 — 15:20

【文:徐少驊、張家豪】 前文〈改變實體店功能,Bonobos 要客人空手而回〉,講的是一個男士時裝店的個案,創辦人以男性購物注重效率、...

Bonobos 位於克里夫蘭的「Guide Shop」(圖片來源:Bonobos Facebook)
財經

改變實體店功能,Bonobos 要客人空手而回

2019/4/12 — 17:32

【文:徐少驊、張家豪】 在這一篇文章裡,我會告訴你一個以讓客人「空手而回」為購物體驗的男士服裝店。是否已經感到很好奇呢?Well, s...

資料圖片,來源:Takahiro Sakamoto @Unsplash
財經

Starbucks 遇上麻煩了

2019/4/11 — 18:06

【文:徐少驊、張家豪】 說起 Starbucks 星巴克,大家都十分熟悉,又或說,每個星期,你很大機會都會有朋友/客戶約你又或是你約朋...

林鄭月娥 4 月 3 日出席立法會會議
政治

林鄭月娥奪走香港人的四大自由

2019/4/6 — 17:07

《免於恐懼的自由》(Freedom from Fear)是美國畫家諾曼·洛克威爾《四大自由》系列油畫的最後一幅。這四幅油畫代表的理念都...

圖片來源:Chinetek CRM & Big Data FB 專頁
科技

大數據分析總投資將高達 2,600 億美元

2019/4/6 — 10:53

【文:徐少驊、張家豪】 先來看一看以下的數據: 據 IDC(國際數據資訊)的《全球半年度大數據和分析支出指南》指出,大數據技術及零售服...

Netflix 劇集《雨傘學院》宣傳照(圖片來源:Netflix Facebook)
財經

Netflix 的 1.3 億會員是怎樣得回來的?

2019/4/3 — 13:54

【文:徐少驊、張家豪】 在之前的一篇文章〈串流影音平台大混戰 Netflix 四面受敵〉,寫到蘋果、迪士尼等巨頭都全力投入串流影音業務...

資料圖片,來源:afra32 @Pixabay
財經

串流影音平台大混戰ㅤNetflix 四面受敵

2019/3/28 — 12:36

【文:徐少驊、張家豪】 Netflix 改變了傳統電視收看模式,串流平台令影片可以無縫連接地在不同裝置上播放,並以「會員經濟」形式經營...

資料圖片,來源:Robin Worrall @Unsplash
財經

手機 App 方興未艾,零售業 Loyalty Program 大革新

2019/2/18 — 16:45

據 App Annie 的統計報告「The State of Mobile 2019」指出,2018 年內全球 App 下載次數約 1...