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不服被指假貨多 淘寶與工商總局隔空對罵

2015/1/28 — 16:10

中國工商總局近日點名批評淘寶,在眾多網購網站中「正品率最低」,假貨率高逾六成,淘寶反擊公開指工商總局是「黑哨」。工商總局今日在官網發佈一份白皮書,狠批阿里巴巴旗下的網購平台有「五大突出問題」,勒令阿里巴巴改善;淘寶下午發聲明反擊,斥工商總局相關官員「情緒執法」,決定正式向工商總局投訴。

工商總局今日在官方網站,發佈《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指阿里巴巴旗下網絡交易平台,有「主體准入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴」等5個「突出問題」,要求阿里巴巴集團改善。

淘寶今日下午近3點在官方微博發表聲明,表示願意承擔打擊假貨的責任,但質疑監管部門沒有能力監管新興平台,又批評國家工商總局網路監管司司長劉紅亮「在監管過程中程序失當、情緒執法……用錯誤的方式得到一個不客觀的結論,對淘寶以及對中國電子商務從業者造成了非常嚴重的負面影響」,決定向國家工商總局正式投訴。

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事緣本月23日,工商總局公佈《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》,抽查淘寶、京東等9個大陸網購平台,當中有7個賣假貨,以淘寶最嚴重,抽查51件貨品中有32件假貨,假貨率超過六成。

淘寶官方微博昨日發表一個「80後」員工的「心聲」,質疑工商總局的抽查結果,批評總局每次抽查標準都不一,「是對淘寶定點打擊」,並直斥工商總局網路監管司司長劉紅亮「您違規了,別吹黑哨!」

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《白皮書》指去年中網監司就向阿里巴巴方面作出行政指導,但今日才披露內容。淘寶官方微博上的員工心聲現已被刪除。

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