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睡床梳化長期被佔領 大陸IKEA冇晒符

2015/4/8 — 19:26

近日大量內地媒體報導相關事件,網易新聞網站截圖

近日大量內地媒體報導相關事件,網易新聞網站截圖

瑞典家具用品店宜家家居(IKEA)門市的陳列室,往往成為顧客休憩的地方,中國大陸的宜家,更多次被拍得大量顧客於陳列的床或梳化(沙發)上熟睡,北京宜家家居近日就有新規定,拒絕顧客直接佔用陳列品睡覺。不過,職員表示執行起來十分困難,「這麼多人睡覺,管不過來」。

至於在廣州,則未有謝絕顧客在傢俬陳列品上休息,在廣州分店內,有宜家職員表示,一到周末,在「沙發區」睡覺和玩耍的小孩更多,「能把所有的玩具和兒童床都佔滿」。

《北京青年報》日前報道,在北京宜家家居西紅門店發現,超出一半的床、沙發等樣品上均有顧客在睡覺,不少都是脫了鞋、蓋著被子已經熟睡的顧客,並以兒童居多。

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報道指,店內一對年輕的情侶躺在沙發上緊挨著睡著了,並用沙發上的抱枕遮在臉上,幾位顧客想走過來看看沙發,看到這情景,匆匆摸了摸沙發質量就走了。其中一位顧客表示,自己覺得這沙發不錯,但有人在上面睡覺,自己也不好意思過去仔細看了。

該報記者詢問了宜家職員,其中一人表示,按照規定,宜家現在是不允許顧客佔用樣品睡覺的,但他指「管不過來,你看有老人在睡覺,還有很多是孩子,也不好多說什麼。」另一名職員也說,有時候有人長時間睡覺,自己會上前勸幾句,但對方不聽,或者剛走了一個一會兒又有人過來睡覺,「你看這麼多人睡覺,管不過來」。

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報道又引述職員解釋指,宜家贊成顧客以體驗為目的試躺或試著坐一會兒,但如果睡覺的話,長時間佔用樣品,會影響其他顧客進行挑選,同時,在公眾場合脫鞋睡覺也不雅觀。因此,宜家推行新規拒絕「蹭睡」行為,但工作人員也表示,目前看來,推行此規定很有難度。

此外,廣州《羊城晚報》今日亦報道廣洲的情況,報道指昨日上午的沙發區,有超過一半的沙發上都坐著休息的顧客,有的顧客斜靠著閉目休息,有的顧客低頭刷著手機,甚至還有顧客脫下鞋子橫躺在沙發上。在沙發上,一對情侶正在相互依偎聊天,近40分鐘過去後,兩人一直在原位並未離開。

報道引述廣州宜家職員稱,每逢夏天,來休息的顧客就多了起來,雖然類似的「蹭睡族」會影響其他顧客購物,但是管理起來有困難,「來休息的都是顧客,也有試用產品的權利,肯定不能趕走的,而且試睡的人太多,根本管不過來。」廣州宜家市場部的江小姐表示,宜家歡迎顧客進行購物體驗,不會出規定強制驅趕顧客試睡、試躺,只會在影響產品銷售的情況下提醒顧客。

報道指,兒童家居區內也堆滿了玩耍的兒童,孩子們三三兩兩在店內嬉戲打鬧,甚至推翻了放在地上的玩具帳篷,家長則坐在旁邊的椅子上閒聊。一名家長被問到是否擔心影響其他顧客購物時,表示「夏天外​​頭太熱,小孩子來這裡玩玩,也沒什麼。」

 

 

 

 

 

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