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紐交所罕見技術故障停市逾3小時

2015/7/9 — 11:09

reuters片段截圖

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紐約證券交易所、《華爾街日報》網站及美國聯合航空,周三早上紛紛出現電腦或技術故障。其中紐交所交易罕有地要停市逾三小時,而聯合航空航班一度停飛。

美國國土安全部長約翰遜指出,聯合航空及紐約證券交易所同日出現問題,都不涉及惡意攻擊。但對於《華爾街日報》網站的故障,當局暫時未能確認詳細情況。

紐交所於當地時間早上11時許出現故障,導致交易暫停約3.5小時後才能恢復。不過納斯達克等其他證券市場股票交易無受影響,股票可在其他平台繼續買賣。受中港連日股災影響投資情緒,道指昨晚跌261點,收17515點。

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紐交所之後解釋是因為「配置問題(configuration issue)」令交易暫停,同樣強調與網絡漏洞無關,與聯合航空的電腦故障亦無關係。

交易所因系統問題停止交易份屬罕見,對上一次要數到前年2013年,納斯達克市場曾經停市逾3小時,令多隻大價科技股如蘋果、谷歌及微軟未能交易。

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在接近同一時間,美國《華爾街日報》的網站亦出現故障,用戶無法進入網站。網站其後被局部修復,但只能提供一部分的內容。網站上寫明「WSJ.com出現技術問題,網站的完整版本稍後恢復」。至中午12時許,網站才能全面恢復服務。

同時,美國聯合航空的電腦系統,在周三早上大約八時出現問題,導致美國境內超過八百班航機延遲或停飛。系統故障期間,職員無法如常為旅客辦理登機手續,令到多個機場的櫃位出現長長人龍。至早上約十時,電腦系統績才恢復正常。

航空公司方面解釋,是因為網絡連接問題(Network Connectivity Issue)導致今次事故,又強調是內部問題而不是系統遭入侵。公司Facebook專頁亦上載短片,為技術問題向乘客道歉,又呼籲乘客在出發之前到網站查詢航班狀況。

即使恢復服務,仍然有乘客指出聯合航空電腦系統仍然故障。有乘客稱事發之後,一直未能從網上取得登機證,直至下午三時問題才獲改善。有旅客形容,聯合航空過往曾多次出現類似的混亂,對此感到極為不滿。

相關報道:《紐約時報》ABCCNN路透社

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