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麥當勞唐氏綜合症員工榮休 澳洲小鎮居民不捨

2018/12/20 — 12:21

圖片素材來源:網絡圖片

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不少人都有 M 記癮起,落樓下麥當勞嘆返個 Big Mac 的時候,但有多少人會留意到那些總是面帶笑容,為顧客收拾桌椅的殘疾員工?他們或許動作不算靈敏,卻比一般人更認真努力。澳洲悉尼西部小鎮 Northmead 麥當勞就有一位唐氏綜合症患者奧格雷迪(Russell O‘Grady)成了當地最受歡迎的員工,但已 50 歲的他,因健康考量,近日宣布退休,不少當地顧客與主管都表示不捨。

1986 年,奧格雷迪剛滿 18 歲便開始在悉尼小鎮 Northmead 的麥當勞工作,主要負責清潔餐桌和招呼客人,一做便是 32 年。根據英國《每日郵報》報道,奧格雷迪入職的年代,身心障礙人士的就業機會可謂微乎其微,但他用努力證明了自己,並嘗試了不同職務,像是協助廚房事務、整理派對禮盒。

此外,和藹可親的待客之道更讓奧格雷迪成了當地名人。麥當勞主管 Courtney Purcell 接受訪問時,說道:「我們有些長期顧客每逢周四、周五都會特地來探望奧格雷迪。」她更表示,奧格雷迪退休後,他們這些共事多年的員工及顧客們都會非常想念他。澳洲《每日電訊報》亦指,不少顧客聽到奧格雷迪即將離職的消息後,紛紛來到麥當勞,只為見他一面。 

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奧格雷迪的弟弟 Lindsey 表示全心全意投入工作的哥哥,讓全家引以為傲,「雖然他有一點玩厭了,但還是非常熱愛他的工作。他是我的大哥哥,也影響了我許多。」

父親 Geoff 亦大讚兒子充滿愛心,懂得感恩,這也讓奧格雷迪非常受歡迎。父親笑言,曾經有人在街上截停奧格雷迪,跟他握手。「奧格雷迪受人愛戴的程度,甚至到了我們無法相信的地步。」

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Geoff 又指兒子的經歷更改變了他一些對人生的看法。他憶述曾經有人問兒子:「你是殘疾人士嗎?」 奧格雷迪的答案是:「我以前上學時是,但我現在能夠在麥當勞工作。」兒子的堅強與自信,讓這位父親印象深刻。

在麥當勞上班對某些人來說,可能微不足道,但對奧格雷迪及其家人而言,卻意義非凡。奧格雷迪工作了 32 年,現光榮退休,熱愛保齡球的他日後準備花更多時間在Northmead 保齡球會中。

奧格雷迪所患的唐氏綜合症並非疾病,是一種由遺傳因子引起的情況,故不能用藥物或手術去根治。唐氏綜合症人士有智力發育障礙和獨特的外觀,亦可能會有胛狀腺不足、肌肉張力差、睡眠窒息症等健康問題。如果給予他們特殊照顧和教育,與他人接觸交流的機會,部分是能夠入讀普通學校和過着半獨立生活。

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