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奶粉廣告,不是賣給港媽

2018/3/24 — 21:04

奶粉資料圖片 l European Parliament @ flickr — Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.0 Generic (CC BY-NC-ND 2.0)

奶粉資料圖片 l European Parliament @ flickr — Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.0 Generic (CC BY-NC-ND 2.0)

十多年前做奶粉廣告,世界還比較簡單,大家都講學習力、腦部發展,什麼DHA、AA可以令小朋友聰明些,琴棋書畫,醒到震,能人所不能。那時候的廣告主角,必然要叻過身邊其他的小朋友,做到一些令人嘆為觀止,也令作為他的媽媽感到驕傲的事情。

近年,情況開始逐漸轉變,一來因為腦部發展已說膩了,個個品牌都有DHA,再講下去也變得毫無新意;二來聰明是很難量度的,不如轉去講消化力、吸收力;繼而又講黃金便便,不上火,不熱氣。同時,也有品牌推廣抵抗力、防禦力。什麼力也好,宇宙最强,還是人奶無可替代。所以又出現了大批明示暗示擁有天然母乳原素或營養的廣告,例如HMO、親和人體配方、貼近母乳之類的「高級」奶粉產品。

作為媽媽的,大概沒聽進那麼多,既然隻隻奶粉都講一大堆類似而又似是而非的功能和特質,唯有信口碑(Word of mouth)、過來人和專家意見,還得看看小朋友吃得好不好,如果一直冇事冇幹,大概也不想轉牌子。

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時代變遷,不同年代的媽媽的心態也產生了明顯的轉變。以前,一定要贏在起跑線,虎媽怕輸、怕洩底、怕落伍,更想比人叻、比人強、比人優勝。慢慢地,從十分在乎輸贏(尤其學術表現方面),去到比較「國際學校」心態,開始重視啟發力、創意、同情心、同理心、溝通技巧,甚至執生和變通能力、準備力。輸,好像變得不成問題,最重要是,跌倒了、受傷了,是否懂得再站起來。以前要看到考試100分,今時今日,反而要out of the box,跳出框框,不要再在圖畫紙上畫公仔,要畫出界、畫出創意。以前要乾乾淨淨、規規矩矩,而家要探索、發現,可以和泥沙、顔料玩遊戲,弄髒了反而更受落、更得人鍾意。

可能大家也知道,香港賣的奶粉廣告,除了港媽,大部分是賣給中國大陸的媽媽看,因為,很多奶粉品牌在香港的生意額(高達七、八成),都是來自來港入貨及電商購買的。

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