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自以為是專家

2016/11/23 — 6:50

作者回想,以前有位男性的創作總監,負責做一個衞生巾品牌,他為了體驗如何追求「用了等於沒用」的感覺,他真的連續幾日由早到晚替換了超過十款不同的衞生巾。

作者回想,以前有位男性的創作總監,負責做一個衞生巾品牌,他為了體驗如何追求「用了等於沒用」的感覺,他真的連續幾日由早到晚替換了超過十款不同的衞生巾。

facebook是個讓人把自己呈現的社交網絡以及與他人分享的平台。今天差不多人人都有個facebook account,有些人因為某些原因,更擁有多過一個。近年,多了很多品牌陸陸續續開啟及營運各自的facebook,當中有人做得好好,亦有人做得一般般。品牌要在facebook成功,我不宜在這裏開壇說教,但我認為有一個基本原則。就是為品牌maintain facebook的social公司及負責審批的客戶們,真的也先要認真的經營一下他們個人的facebook。

你看那些多人看、多人like及多人share的文章、圖片及短片,一定有一些共通點。有時,最怕遇到一些自以為是facebook專家,空說這不夠好笑,那又太過冗長,振振有詞,要改這改那,結果搞到三不像。但當你上去他們個人facebook卻每每幾個星期、甚至乎數以月計也無update,平時就不理好醜,總之就亂like亂share,好像越多就越active、就代表好識兼好叻。

做廣告要做得到肉,最好做廣告的人也是用家又或最起碼有試過用。親身體驗過整個過程,說出來的可信性及共鳴感都理應會強些。例如做法拉利,就一定要揸過,感受過那副引擎到底與日系改裝車的嘈吵有何分別、與保時捷的爆發力不同在哪;做嘉士伯,就要識得其與生力、藍妹、喜力的分別;做渣打就不能沒有一張它的信用卡和理財戶口,而且不單是擁有,要作為一個用家去切實使用。

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以前有位男性的創作總監,負責做一個衞生巾品牌,他為了體驗如何追求「用了等於沒用」的感覺,他真的連續幾日由早到晚替換了超過十款不同的衞生巾。也有一位專門做一個威士忌品牌的客戶總監,晚晚跟客戶去不同的夜場劈酒,在短短幾個月之間,他自信可以蒙着雙眼分辨出十個以上來自法國、日本、蘇格蘭不同產地的威士忌品牌。這些可能是誇張了一點的個案,但我很相信,我們做產品及廣告製作,不去理解產品、與用家進行深入溝通就扮專家去做廣告、替品牌說故事,的而且確是堅離地!

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