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香港 H&M VS 瑞典 H&M

2015/11/30 — 9:53

Mike Mozart /flickr

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【文:玩遊世界不是夢】

零售業是香港經濟的其中一條命脈,在前陣子零售高峰期,雖然租金高企,但收入依然豬籠入水。為了吸盡水源,香港服裝零售的營業時間在世上應是數一數工時長,員工想多放星期日假可謂是難上加難。

最近零售步入所謂的「寒冬」,但 H&M 仍然大膽地在銅鑼灣地段開設樓高四層的旗艦店(令人想起早前在中環另一間不敵租金旗艦店),當中包括在四樓的 H&M Home ,開闢家居用品的新戰線(對抗 IKEA ?)。究竟遠在宗主國瑞典的 H&M 又是怎樣?

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以斯德哥爾摩的 H&M 為例,一般星期一至五的營業時間為早上十點至下午六或七點(少數開至八點),瑞典人一般的下班時間為五點,即代表下班後已幾乎沒有時間購物(當然,下班後陪伴家人才是瑞典人的首要任務),或許星期六是不錯的選擇。對於零售黃金檔期的星期日又如何?一般由十二點開至五點,幸運的六點,我更遇過是星期日休息,零售放固定的星期日假,你,想像得到嗎?

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香港人的管理理念,賺到盡是理所當然,可行的情況下盡量延長營業時間。員工方面?自然不是最先的考慮因素;但在瑞典人心中,「夠」就是「夠」了,為何需要更多?這是一個香港人難以體會的想法。星期日可以賺得更多?或許。但星期日對整個國家上下實在太重要,因為與家人相處的時光對大部份瑞典人比富有更重要,員工亦應該有適量的私人時間,做自己喜歡的事。

這種模式對盈利有很大的衝擊?瑞典貴為世上其中一個最富庶的國家,工業、科技、硬實力及軟實力風靡全球,員工工作時間與公司的賺錢能力,好像沒有必然的關係。

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原刊於 Live Norish 網頁

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