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Facebook如果零organic reach,仲用唔用?

2017/10/30 — 11:56

Facebook 資料圖片 l leakhena khat @ flickr

Facebook 資料圖片 l leakhena khat @ flickr

近日網上大熱討論有關Facebook正式發布名為 “Explore”的次新聞發布功能。這其實也重溫了一些鮮為行外人知道的marketing人和廣告公司做法:

1)facebook並不是free media,靠organic reach根本無可能有宣傳效果

2) facebook比TVB更霸道,targeting是很有效,但algorithm不斷改,即是龍門不斷搬

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3) facebook的付費campaign和使用數據的media planning比TVB commitment更似「毒品」~ 越踩越深、不能自拔

正如期待翡翠台倒下,很多行內人士都期待facebook霸權的出現轉變,不止google能有放抗衡,更希望有新而有效作宣傳的social platform出現,snapchat也好、big big channel也好。

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但在facebook倒下之前,廣告客戶還是要跟著走。大家有沒有留意FB已經在左面的列項中增加了一個不顯眼的新News Feed功能。

現時“Explore”會發布用戶沒有跟隨的發布商帖子,而New Feed只會發布親友或已follow專頁的帖子。在六個試行的市場中,FB已經刪除了在原始News Feed中的Pages帖子,並將其轉移到“Explore”上。一些從事社交媒體策劃的同業都認為,這意味Facebook不再是發布商的免費平台, 反而是誰人能“出價”的戰場,而出版商必須為News Feed的帖文付出更多彈藥才能提升接觸率。

其實FB自2007年推出Page功能,任何人都可以為自己/公司/組織建立專頁,開始收集粉絲並發布無限的消息。隨著專頁數目上升及用戶大量like page,看到頁面帖子也越來越少了。大家一早已經明白FB Page的遊戲規則,也知道這個平台絕對不是無本生利。近年大家對FB 不斷下跌的organic reach都十分無奈,也不斷尋求更有效的廣告媒體策略。

2014年Research from [email protected]的研究甚至指出對於擁有超過五十萬likes的專頁,organic reach更可能低至2%。

據BuzzSumo在過去一年分析了發行商和品牌Pages超過8億個FB posts,得出自2017年年初FB engagement明顯下降的趨勢,與FB各種更新的可能關係。

2016年8月,FB宣布了一個News Feed更新,重點提高每個用戶顯示的故事及其個人相關性,用戶看到的帖子應該會更符合喜好;FB進一步優先來自朋友和家人的頁面內容。甚至有Facebook的工程總監警告說,有些專頁的 organic reach更有可能下降至2%的水平。

2017年1月,FB發布了一個News Feed更新,為更有效地識別和投放真實的內容;

2017年5月,FB的進一步調整,減少了廣告覆蓋網站連結的覆蓋面;

2017年5月,FB發布了一個連結更改,為了減少連結誘按(clickbait)的覆蓋面;

2017年8月,FB重申了對移動優化的需求,宣布非移動優化頁面的連結將受影響。

在digital時代,agency都懂得content主導,而不是靠平台威力,因為content才可以跟著品牌走,而platform卻不行。100毛紅就用100毛,facebook仲得就用facebook,哪個平台跑出來就用哪個,這才是digital marketing的不變定律。


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