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如何與這一刻仍不能和你 connect 的人對話呢?

2019/8/6 — 17:45

龍翔道堵路

龍翔道堵路

第一步:理解

他們大多認為社會和政府盡心盡力,沒有欠他們甚麼。其次,他們經歷過很多苦,才有今天溫暖的家及經濟成就,所以他們很重視工作和家庭的角色。第三,他們重視對錯,就是「錯就要認,打就企定」,認為信賞必罰是天經地義的大原則,在成長及家庭教育上較重視絕對權威。最後是順服和平穩是最高的幸福考量,因為這是最容易處理問題的方法,以威權施壓,既有效亦能避開問題,因為他們認為無人提出問題就是無問題,提出問題就是佢有問題。只要動到四大原則的其中一條汗毛,他們就不能和你 connect 了。大家要先理解他們,其中重視工作和家庭的角色這點是很強的,因為三罷對此衝擊最大。

第二步:逐個擊破 FAQ

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坦白說,網絡資訊流通發達,分析見解如數家珍地分享無難度,只是回應他們和聯結他們在同一思路思考有難度,不過有時教育、成長、宗教和家庭的差異令大家溝通不到又可以理解的,因為改變別人是世界上最痛苦的事情之一,但可以一試講解理念前先如下回應他們,大體上是先理解認同,再提出問題,再引導到核心。例:

例一:政府欠咗你咩?邊個部門欠你你咪去嗰個部門囉?
例二:點解要攪人屋企和掟磚?
例三:警察都係人,都係執行職務,點解要咁對佢哋?
例四:明知有動亂,都仲要去,係自己攞嚟嘅。

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例答:我哋都應該負番責任嘅 / 咁樣對人係唔啱嘅 / 都係嘅,攪人屋企和掟磚就一定唔啱嘅 / 。之後先講:但係你覺得這個政府有咩不足的地方呢?你覺得政府有沒有誠意去溝通呢?(通常會答:咪撤回咗囉,唔一定要迫人下台)你唔好同佢拗字眼,你要問:你覺得林鄭應該點處理?點處理會好啲?(通常最後都繼續問示威者是否沒有後果之類)你可以問,真係拉哂班示威者坐監,咁你覺得點?你覺得警察有無做得唔啱的地方呢?(通常會答:班示威者先衝擊)你可以答,總有人是比較激進,一班人無可能個個一樣啦,你覺得係唔係個個示威者都係咁?

用平和而堅定的語氣不斷問類似問題而不急於闡述自己見解,引導他們進入你預設的思考框架是會有效的。

第三步:溫和及正面表達個人見解

當然最理想是用問題令他們覺醒,但如不能,切記幾嬲幾無理幾挑釁都好,都要平和與堅定地回應,唔可以破咗度氣場,平和不是柔弱,語氣上讓步不是退縮,他們看的是現在,你看的是未來,要做孫中山、甘地、馬丁路德金。因為他們覺得爆句粗都是錯的。

最後一步:放棄

如果明,就一早明咗啦!始終人人識見不同,以筆者為例,因為修讀中史及研習不同國家與社會的發展,很容易看到香港不公義的地方,因為有比較的,不是說其他地方很好,而是很容易看到一個國家、一個社會、一個政府的強弱高低,不是人人做到。加上人人的最高考慮原則不同,有人是社會長遠福祉;有人是民主自由;有人是穩定,就算無自由也無所謂。既然如此,只有放棄。孔子說得好:「道不同不相為謀,志不同不相為友」,但民主思想是比孔子思想更高,因為民主是要照顧所有的人,你不用與之為友,但不用與之為敵,即使他們與你為敵。放棄他們也不能輸了氣度。

 

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