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胡官 hea 玩 Facebook

2017/1/17 — 14:47

特首參選人胡國興(圖片來源:胡國興 facebook)

特首參選人胡國興(圖片來源:胡國興 facebook)

【文:幕後新手】

最近,財爺的幕後玩家頻頻在Facebook發功,既發表真情流露的文章,又上載落區親民的照片,為他塑造了貼地的形象。財爺的「真情」令他基本上不用花費太多成本在改圖、造圖或剪片上,都可以吸引很多的like。反之,胡官自開設Facebook專頁以來,雖曾經花成本刻意製作「胡官有野講」的短片,迎合網民口味,可惜無以為繼,現已經接近一個月沒有更新。胡官的Facebook專頁除了偶然打下親情牌外,其餘帖子均是每天向大家匯報自己每天的行或評論時事,基本上就像每天向各位交功課。

內容沉悶 淪為發放訊息平台

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胡官獨立參選,既沒有中央祝福,也不需要顧忌黨友,應該沒有什麼包袱,可以稍後放開懷抱去經營他的Facebook專頁。可是,為了配合胡官正直的形象,胡官Facebook專頁管理員每一個帖子都一本正經地去寫,每天不停重複胡官見了什麼人及討論了什麼問題。如此下去,相信網民很快就會被胡官悶死,更完全讓人感受不到胡官真心地與市民對話。當Facebook失去了互動交流的意義,只會淪為一個發放每日胡官行縱的訊息平台。

不回應網民留言 變相是單向行車

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雖然胡官的Facebook專頁用倒模形式發帖,但也吸引到不少網民留言支持打氣或發表意見。不過,胡官其實極少回應網民留言。筆者曾在胡官Facebook留言批評胡官不願意回應網民問題,結果立即獲得胡官的回應,但只此一次。令筆者大惑不解的是胡官在12月19日發帖指因選舉廣告限制及行政理由,在留言眾多情況下,他並不會逐一回應。這個做法在策略上其實十分愚昧。基本上,每個政治人物的Facebook都不會逐一回應網民留言,胡官強調這一點是此地無銀,又讓人知道他的Facebook缺乏互動。

此外,用行政理由去解釋也是一個敗筆之處。這讓人有兩種感覺,負面感覺是胡官因怕行政麻煩,所以不會逐一回應,無心接觸網民;正面的感覺是雖然胡官不逐一回應,不是代表他看不見,而是他會適時回應。事實上,如果大家細心留意,胡官基本上沒有回應任何留言,網民有網民留言,胡官繼續倒模式發帖, 雙方如在單向行車,不會有相遇的一刻。從我以往的經驗中,我完全理解胡官不回應的做法,皆因要回應一個留言,就好像回答傳媒查詢,花時間鑽研文字,再經過多層審核,才可出街。但其實不回應就不回應,不用刻意解釋,君不見財爺也有特別回應網民留言。

「胡官有野講」是好開始  惜無以為繼

暫時來說,,短片有以胡官的卡通造形為開首,然後再配合動畫及胡官的讀白,生動地帶出胡官想表達的訊息 。可是,在四集過後,己經變成「胡官無野講」。我明白「胡官無野講」可能是關乎影片製作成本的考量,但是也應考慮成本較低的做法,如善用Facebook直播功能,每星期一次,讓胡官直接與網民交流,也不用逐一回應網民留言。

胡官Facebook值得稱讚的地方就是「胡官有野講」短片系列

胡官Facebook值得稱讚的地方就是「胡官有野講」短片系列

放下包袱 真正交流

在網絡主宰輿論的世界,基本上所有參加選舉的參選人都會建立Facebook專頁宣傳自己,但是成功與否,則高下立見。要擔任政治人物Facebook中的幕後玩家,也不是一件容易的事。若果聘用純粹宣傳為主的公關公司擔任幕後玩家,很有可能政治敏感度不足。反之,聘用傳統的政治公關,可能創意欠奉。「田毛毛」及「根毛毛」的成功是一個特別的例子,他們除了善用抽水及改圖技巧外,最重要是兩位政治人物毫不忌諱,放下包袱,不怕開罪別人,更樂於自嘲,配合其人物性格,真正地與網民交流,而非如Eric Chan般的管理員代筆假扮老闆發帖。

話雖如此,我們不得不接受一個殘酷現實,多數上網的人都沒有投票權,並不是拉票的主要對象。從成本效益角度計算,各候選人其實沒有必要,更沒有需要投放大量資源落Facebook。可是,若果胡官希望取得泛民主派的支持,又怎可以繼續在泛民主派支持者佔大多數的網絡世界中hea玩呢?

特首參選人胡國興(圖片來源:胡國興 facebook)

特首參選人胡國興(圖片來源:胡國興 facebook)

 

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