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婆婆獲判無罪 萬寧CEO:望見面親身致歉,提供協助

2018/1/26 — 16:50

背景圖片來源:維基百科、蘋果日報fb片段截圖

背景圖片來源:維基百科、蘋果日報fb片段截圖

一名視力不佳的七旬婆婆在萬寧做清潔工時,涉誤將印花當成膠紙帶回家,雖翌日一早歸還,但仍遭萬寧保安員報警並控盜竊罪。案件今日下午作出裁決,她終被判罪名不成立(另看報道〈【萬寧印花】77歲婆婆獲判無罪 官指行為可疑但案件有疑點〉)。萬寧隨即在FB發表聲明,表示「明白到在處理上確有不足,在未有周詳考慮便作出行動,對李婆婆造成困擾和不便,在此衷心致歉。有關今次事件,我們已通知李婆婆,希望可以親身道歉,並為婆婆提供適切的協助」。

萬寧稱,「對於大家近日的評論和意見,我們都樂意接受和聆聽,並沒有刪除或舉報任何留言。希望得到大家諒解!」。

萬寧的行政總裁李家華又發表聲明,表示已通知李婆婆,希望可以親身向她道歉,並為她提供所需的支援及協助。又指已作出深入的內部檢討,意識到在報案前未有酌情考慮各種因素,未能做到情理兼備。萬寧明白公眾對公司處理手法感到失望,已作出檢討,並調整處理程序,以確保在未來處理同類事件時,定必加倍謹慎。萬寧會汲取今次事件的經驗和教訓。全文如下:

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感謝公眾連日來對萬寧的關心及提出的寶貴意見。對於今次事件未 有處理恰當,以致李婆婆經歷有關司法程序,對她造成不便和困擾, 我們謹此向她致歉。

儘管案件在法庭審理中公司未能作出公開評論,但我們在這段期間 專注做應做的事。於上星期法庭聆訊後,我們就事件作出深入的內部檢討,並意識到我們在報案前,未有酌情考慮各種因素,導致未能做到情理兼備。

公司尊重法庭今天的判決。對於未有完全了解事件及考慮到所有因素前即引發有關訴訟程序,我們表示歉意。我們已通知李婆婆,希望可以親身向她道歉,並為她提供所需的支援及協助。

我們明白公眾對公司處理今次事件的手法感到失望。為此,我們已就事件作出檢討,並調整相關處理程序,以確保在未來處理同類事 件時,定必加倍謹慎,並會由管理層參與以考慮每一宗個案,始決定是否轉交警方跟進。

萬寧會汲取今次事件的經驗和教訓。未來我們會繼續致力改善,為 顧客及社會做到更好。

李家華 萬寧行政總裁 2018年1月26日

77歲的被告李淑卿,於萬寧荃錦中心分店任清潔工逾10年,被控於去年7月21日盜竊萬寧財產。萬寧計算出該印花卷共608個印花,價值約3萬元,即平均每個印花價值50元。

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據《蘋果日報》報道,裁判官今天於裁決時稱,被告自言視力差,但閉路電視顯示她行動敏捷,小物也能見,明顯庭上講大話。但裁判官又稱,因為不知印花已被放回原處的原因,基於案中有疑點,裁定被告罪名不成立,但表明被告行為非常可疑。

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