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新措施今實施 多店退出登記計劃 旅議會派員到場取走海報

2016/1/1 — 14:05

圖片來源:無綫新聞片段截圖

圖片來源:無綫新聞片段截圖

旅遊業議會規管業界的新措施今天實施,早上有職員在警員陪同下前往紅磡多間已退出旅議會指定購物登記店名單的商店,取走計劃相關海報。

今年10月,有黑龍江旅客因被強逼購物,與導遊領隊爭執,最後暴斃。旅議會為保障內地入境團旅客消費權益,一直計劃加強對業界的規管。新措施最終於今年 1 月 1 日正式實施,包括將《商品說明條例》等法例的要求納入「入境旅行團(登記店舖)購物退款計劃」,又稱會加強落區巡查,包括導遊有否配帶證件、旅遊巴有否張貼俗稱「車頭紙」、寫有社行社牌照等資料的展示牌等。

今早旅議會派出職員,前往已退出旅議會指定購物登記店名單的商店,取走計劃相關海報。身穿藍色外套的旅議會職員由警員陪同下到目標店舖,店舖職員先拆去印有百分百退款保障的海報,再交給旅議會人員帶走。 

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有傳媒報道指,新措施近日引起部分業內人士不滿。定點購物店舖、導遊工會及旅遊巴工會近日接連發信,呼籲業界抵制旅議會指引,發起「不合作運動」,方法包括店舖集體退出「登記店舖」行列;導遊不接受查核證件;旅遊巴不貼俗稱「車頭紙」等。72間會員登記店舖之中,有16間最終拒絕簽署新承諾書,變相退出計劃。

香港旅遊從業員聯會榮譽會長林少麟,昨日於旅議會召開記者會期間「踩場」,表達不滿。旅議會主席黃進達則回應指,作為監管機構,該會有責任保障旅客權益,又強調措施亦非針對任何人。

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報道:TVB蘋果日報明報

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