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旅議會取消小費指引 由旅行社自行釐定

2015/4/14 — 18:41

資料圖片:維基百科(Aimaimyi)

資料圖片:維基百科(Aimaimyi)

旅遊業議會今公布,決定修改旅行社外遊團小費和退團收費的指引,不再設特定銀碼,並由旅行社自行釐定,但必須在顧客報名前在單張上列明所有收費,或將所有收費包括在團費當中。修定預定於6月1日生效,以團友報名為準。旅議會表示,業界已同意修訂,所有香港持牌旅行社屆時亦要遵守。

旅遊業議會主席胡兆英今於記者會中表示,現時的外遊團小費和退團收費指引,或會違反日後實施的競爭條例,故議會今午開會後,決定由6月開始由旅行社自行決定有關款項,但旅行社要在顧客報名前列明所有收費。

胡兆英呼籲消費者體恤領隊和導遊,為已享用的服務支付之前承諾的服務費,亦希望前線從業員得到應有報酬,提供更佳服務。

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