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旅議會:取消本月所有赴南韓旅行團

2015/6/9 — 10:32

旅遊業議會總幹事 董耀中,圖:無綫電視新聞截圖

旅遊業議會總幹事 董耀中,圖:無綫電視新聞截圖

港府將發出紅色外遊警示,旅遊業議會總幹事董耀中今早公布,該會決定取消今日至6月30日的所有南韓旅行團。他認為,發出外遊警示比起旅遊健康建議,對保險公司安排方便一點,退款安排也可以寬鬆點,拗撬會少一點。他預料,受影響的旅客有1萬至萬二人。現時尚有二三十個旅行團在韓國。

對於為何港府昨日未有發出外遊警示,董耀中表示,「我們都好想知道」,但高興今早一早收到消息,令處理變得簡單及有效率,旅行社可以旅遊警示作為籌碼,與韓國當地的機構商量退款等安排。原定於今日出發的旅行團也需要取消。

他指,旅行社應向議會提交證明文件,列明退團費用中有多少是航空公司所收的手續費,使旅客知道收費源頭。6月1日前所報名的旅行團,旅行社可向旅客收取150元手續費,以彌補部分損失,至於6月1日後報名的旅行團,則由個別旅行社依照各自的退款安排,與旅客商討手續費。他指,以往的做法是但凡五天以下的旅行團若不能成團,不得收超過150元手續費,六天以上的則不得收取超過300元手續費,但議會考慮到這或許會違反競爭法,故交由旅行社自行決定。

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至於7月後的赴韓旅行團能否成行,董耀中指,議會將再作商討,並於本月廿多日再向公眾交代。他相信,若韓國的新沙士疫情仍未受控,暑假的韓國旅行團可能悉數取消。

郵輪的退款安排則不是由旅行社全面處理,能否成行,是由郵輪的船長視乎當地情況,決定是否出發。他指,議會尚未統計有多少郵輪旅客受影響,但估計人數不少,因為經過韓國的郵輪路線均相當受歡迎。自由行旅客可自行決定是否出發,旅行社應盡力協助處理。

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原定赴韓的遊學團則大多更改目的地,董耀中指,目前未有學校向議會表示,在處理遊學團時遇上困難。
 

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