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未經許可用個人資料作電郵促銷 百佳被罰三千元

2018/1/2 — 21:18

百佳超級市場被指在2016年,在沒有取得同意之下,利用當事人的個人資料作促銷。百佳今日被裁定違反《個人資料(私隱) 條例》,被判罰款3,000元。私隱專員公署指,今次是自2013年修例加強規管以來,首宗因違反有關條例而定罪的個案。

私隱專員公署是在2016年1月接獲投訴,指有顧客曾向百佳提供電郵地址等個人資料作登記之用,但從沒表示願意收取直接促銷的資訊,惟仍然接獲百佳的促銷電郵。公署處理投訴時,百佳解釋是在進行系統更新時發生人為錯誤,而向投訴人發出直銷電郵,屬單一事件。

百佳今日於屯門裁判法院被裁定違反了《個人資料(私隱) 條例》第35E(1)條,公司承認控罪,被判罰款港幣3,000元。

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私隱專員黃繼兒指,今次個案可再次提醒機構遵從條例的規定,同時加強機構內尊重個人資料私隱的文化。他同時提醒消費者,若從未向某機構表示同意收取其直接促銷資訊,但卻收到由該機構發出指名道姓的直銷資訊,應作出記錄,並盡量掌握有關詳情作為證據,以便向公署作出投訴。

公署指,今次是有關條例自2013年4月修訂以加強規管直接促銷活動以來,首宗因違反第35E(1)條而被定罪的個案。根據條例第35E(1)條,資料使用者如已遵守第35C條的規定但未獲資料當事人同意,不得將個人資料用於直接促銷。違反規定屬刑事罪行,一經定罪,最高刑罰是罰款港幣50萬元及監禁三年。

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