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申訴專員轟房署 公屋輪候平均時間未反映實況

2015/12/10 — 10:55

申訴專員公署今早於記者會上發表,有關公屋輪候上樓時間的主動調查的報告,指房屋署現時計算和公布一般申請者的平均輪候時間,會包括優先和非優先處理的申請人的輪候時間,公署認為有關數字未能完全反映實況。

申訴專員公署指,現時一般申請者輪候公屋的指標為3年,當中長者一人申請者是2年,故普遍申請者都有3年上樓的期望。而過去5年,一般申請者平均輪候時間為2年多至3年多。申訴專員公署不時收到有關輪候公屋超過3年也未獲編配公屋的投訴,所以申訴專員公署主動調查,房署計算平均輪候時間時的數據,是否可如實反映輪候時間。

現時一般公屋申請者分為5大類,當中包括一般家庭申請,以及其他優先配屋申請、特快公屋編配類別;一般家庭申請以外的類別,均按不同程度的優先處理。

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申訴專員公署高級調查主任鄒佩雯指:「一般申請者其實涵蓋了五類申請,當中有優先獲得處理,也有完全沒獲優先處理的,當房屋署用一個籠統的方式公布這數字時,我們認為不能反映,特別是一些完全沒獲優先處理的申請人的情況。」

公署指出,房署計算平均輪候公屋時間,是計算由申請人獲編配至輪候冊上起至第一次獲編配公屋的時間;至於有些申請人是兩三次才獲配公屋,則無計算在內,故申訴專員公署認為不能有效反映實際輪候時間。

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公署舉例指,截至2014年6月底,房署一般申請者平均輪候公屋時間為3年,長者申請輪候時間為1.7年,若易除剔除長者申請人作計算,其餘的申請輪候時間則會較長,為3.375年。

但公署引述房署回應指,房署現時公布的數據是予房署作評估之用,而非給申請者評估的。公署認為,房署公布的輪候時間,包括優先和不獲優先分配公屋的申請者,會令不優先的人有錯覺,難免令人以此作指示,來計劃自己的住屋安排。而公署應該按申請人的類別分別計算輪候時間,有關數據的參考價值更大。

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