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網傳派貨員罷工 影響網購出貨 港視:同事告病假 人手較緊張

2016/1/15 — 19:36

今午HKTVmall的貨倉仍有運作,從外看貨倉亦見整齊。

今午HKTVmall的貨倉仍有運作,從外看貨倉亦見整齊。

香港電視(HKTV)的網購平台HKTVmall,昨晚被傳「今日玩罷工」,有自稱派貨員的網友指公司出貨混亂,員工更要工作至深夜,所以「頂唔順全TEAM射波」(請病假);另有網友投訴遲遲未送貨,又聯絡不到客戶服務部。不過,港視發言人向《立場新聞》回應罷工傳聞時表示「絕無此事」,並解釋是今天因新界區交通十分擠塞,所以有部分送貨安排比預期遲,又指有同事因病請假,「所以人手比較緊張」。

本網記者今天下午到HKTVmall位於九龍灣的貨倉,發現貨倉仍然有運作,有幾名穿著HKTVmall風衣的職員在分貨,亦不時有職員進出。其貨倉位處的貨運中心地下於兩小時內,有5至6輛HKTVmall的客貨車出入。本網記者亦曾於附近向兩位HKTVmall職員了解,對方否認有罷工一事。今午仍有不少HKTVmall的客貨車出入貨運中心。

今午仍有不少HKTVmall的客貨車出入貨運中心。

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有網友昨深夜於高登討論區以「有冇hktv送貨員講下今日發生咩事」為題,指「聽講今日玩罷工」,有自稱是派貨員的網友回應指,出貨過程十分混亂,若一次過預訂4樣貨品,竟然會「一日出一張單,分4日出」,甚至可同一日去同一個地方兩次,「做法亂到不堪」。他又指工作量不停增加,還不停「炒人」,令員工每天派貨至深夜,員工「頂唔順」,因此「全TEAM射波」(請病假)。

另更有網友貼出指稱是HKTV貨倉相片,指貨倉環境惡劣,貨物亂擺,寸步難行。不過,據港視發言人提供兩張聲稱今午拍攝的相片顯示,貨倉環境已有改善。

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另外,有網民投訴HKTV送貨有不少問題,稱在家等了5小時也未等到送貨,又聯絡不上客戶服務部職員;亦有網民聲稱等不到送貨,又沒人通知,「網上購物就係想方便而家仲煩咗」,有人更在HKTVmall的專頁投訴「等左成日,話罷工唔送貨」。港視發言人表示,相中的是已包裝和分派好的車線,準備送給客人。(圖片來源:港視提供)

港視發言人表示,相中的是已包裝和分派好的車線,準備送給客人。(圖片來源:港視提供)

相片顯示,貨倉環境已有改善,貨物亦已擺放整齊。(圖片來源:港視提供)

相片顯示,貨倉環境已有改善,貨物亦已擺放整齊。(圖片來源:港視提供)

 

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