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網絡欺凌、自殺意圖、抑鬱無助 — 輔導心理學觀點看「反送中」

2019/7/17 — 18:43

大埔 連儂隧道

大埔 連儂隧道

上年,我作為研究生研究網絡欺凌對於自殺意圖的影響,當中,發現無助感及抑鬱情緒的因素,促進了自殺意圖。而在當前的社會氛圍之中,在網絡動員社運及輿論的背景下,我覺得可以提出一些觀點,予大家一些參考。

首先,什麼是欺凌?

政府不停宣稱,高官,特首及知名的官員,被網絡欺凌,這是一個值得懷疑的說法,現在的輿論,尤其是針對官員,乃是罵戰 ,傳播學中,這是他人發言時常見的「非抑制行為」 (uninhibited behavior) ,通常指網民在議題上,對不同意見人士的觀點,或是他們行動所做的過激的言語攻擊,當中包括咒駡、侮辱、誹謗和敵意的陳述等。而網民欺是凌不了政客及知名人士的,因為這只是人民對於問責人士或有權力人士過激的評價,而社會上少數逆主流民意、不懼怕孤立與打擊的官員,他們抗打壓能力很大,若遇上這樣的人物,如林鄭或行政會議成員,沉默的螺旋不能起作用,更不需要擔心他們會有抑鬱感或自殺傾向,因為他們有公安合法暴力機關的支持。

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欺凌是指以大欺小,以強凌弱。政府的規模對比起學生市民的組織性,是不成對比的。因此,公權力或擁有最多資源者,才可能對於弱小者,包括一般市民及學生,作出以大欺小的欺凌。

網絡欺凌的分類

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在網絡欺凌/網絡氛圍中,有以下幾種以大欺小的分類:

1. 謾罵
向個人傳達信息時,敵對和侮辱他人,並使用刻薄的詞語。

2. 騷擾
騷擾通過社交媒體及電郵等信息,發送攻擊性消息。

3.網絡跟踪
網絡跟踪包括八卦,誹謗,跟踪和威脅,引起他人恐懼和尷尬。

4. 詆毀
傳播虛假,殘忍的指責(暴徙,黑警,廢老),或是改圖令他人感到羞辱。

5. 以不誠實方式發佈個人私隱信息(起底)
通過方法獲取私隱信息,並公開傳輸,發布和轉發,使人感覺尷尬。

6. 排斥
意圖以社區力量排斥或驅逐他人。

網絡欺凌與無助感,抑鬱感,自殺企圖密切相關

欺凌的後果是什麼 ? 被欺凌者會感到苦惱,以致停用社交媒體,或是不出席公開場合 ; 抑鬱感,進食習慣改變,鬱鬱不歡令自己沒有動力及長期失望 ; 焦慮,對他們的家人,朋友及社區疏離 ; 恐慌,避免討論在線的內容。孤獨感,認為自己不被理解 ; 低自尊,對於他人的指控及侮辱,令受害人質疑自己的能力及個人的形象 ; 羞愧感,面對他人,他們感到羞恥 ; 對於他人欠缺信任。

Bauman, Toomey and Walker (2013) 發現,網絡欺凌與抑鬱症狀有很多的關係,尤其是女性。而且,網絡欺凌大幅增加自殺企圖的風險,比起沒有被欺凌人士,被欺凌者的自殺風險是多出1.9倍。(Patchin and Hinduja’s (2010) ; (Hawton et al., 2013))

另一方面,引致自殺的因素都在個人的研究中考慮,本人研究主要以無助感及抑鬱感作為中介因素,而其他引致自殺的因素包括 : 焦慮,憤怒,絕望,對他人的不信任感。( Fung (2011) ; Wasserman (2016))有研究發現有45.6% 的欺凌受害者會感到無助感。(Wong (2017))

有研究找了五間學校,找尋網絡欺凌對於自殺的相關性,當中,抑鬱感及無助感列為因變量作為考慮。其中發展,90.8%的學生受過網絡欺凌,而且起底,騷擾,詆毀都是他們最常遇到的欺凌形式。而網絡欺凌與無助感,抑鬱症及自殺企圖密切相關。(Cheng (2018))

啟示

公權力及警員,乃至於某些建制人士,以網絡媒體途徑回應示威者時的態度,充滿冷漠,欠缺同理心及真正的聆聽,是青年感受到無助感的根源。無助感是指他們用盡一切可能的方式,去表示他們的訴求及願望,希望具權力及資源者可以在能力範圍內實現,卻遲遲不果,示威者認為,做的尚不夠多,因此政府仍然不願回應,就出現了「做幾多都不夠好,好無用」的感嘆。而當中,表達訴求者的希望與具公權力者的表現相距甚遠,就陷入了抑鬱的狀態。順著情勢的惡劣的發展,打壓及不回應,示威者感到受困擾,並且有理性的信念,乃至感到世界對自已的拒絕,以對世界的拒絕(absolute denial of the world)。生起自毀的行為。

其實,介入及解決的方法,只有幾點,首先,施行欺凌者,即公權力,要知道他們施行欺凌的行為,後果及傷害。設立獨立調查委員會,撤回修訂,令被欺凌者改變他們的信念,並令他們有動機可以改變他們的負面行為;撤回暴動定性,不追究參與運動者控罪;並且提供方案令他們感到生活仍然充滿希望及滿足感,實行雙普選及增加民眾議政的權力帶來的充權感。這些都是應對當下社會焦慮,不安及抑鬱的解決良方,希望在上位者加以考慮。

 

(原題「輔導心理學觀點 : 看當下反修訂逃犯條例中,網絡欺凌/網絡氛圍,對於自殺意圖的影響,及與無助感及抑鬱情緒的關係」,現題為編輯所擬)

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