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香港寬頻被黑客入侵 受影響客戶收短訊通知 附短連結以為假link

2018/4/19 — 18:57

左圖為網絡圖片

左圖為網絡圖片

香港主要固網寬頻公司香港寬頻(1310)昨日發出通告,指於本月16日發現一個已停用資料庫的伺服器被入侵,該伺服器載有截至2012年約38萬個固定及IDD服務客戶及服務申請資料,包括姓名、電郵地址、通訊地址、電話號碼、身份證號碼及信用卡等資料有可能被盜。香港寬頻今日發送手機訊息通知受影響客戶,惟有網民表示,收到訊息後懷疑訊息真偽,更不敢亂按訊息內的短網址(shortened link)。

Facebook上有網民表示,今日收到香港寬頻的電話短訊,指香港寬頻有客戶資料庫遭入侵,並通知他為受影響客戶之一,惟網民覺得附上的bit.ly短版網址「怪怪地」,不敢打開,留言的網民亦就究竟該訊息孰真孰假議論紛紛。

香港寬頻發言人向明報確認,今日確向資料外泄客戶發出手機訊息,並同步向其登記電郵帳戶發出郵件,和按其地址寄出通知信,有關連結則為其新聞稿。發言人又建議客戶,如有懷疑,可檢查其電郵信箱,如同樣收到通知,亦可確認有關訊息為真。

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香港寬頻行政總裁楊主光今日於中期業績記者會上回應資料外洩事件,並再次就事件對客戶帶來的不便致歉。楊主光表示,香港寬頻已有團隊跟進事件,並會採取補救措施,防止日後再發生同類事件,不過公司仍需要時間調查今次事故原因。楊主光又表示,香港寬頻將有關資料備存7年是配合稅務申報要求,屬合理時間範圍。

有傳媒報道,警方今日已到香港寬頻辦公室搜證調查。

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