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高鐵日均客量 5.2 萬仍未達標 將增班次人手應付農曆新年人流

2019/1/24 — 18:26

資料圖片:高鐵西九龍站

資料圖片:高鐵西九龍站

港鐵舉行記者會,匯報2018年列車服務表現。車務總監劉天成在記者會上指,高鐵自上年 9 月 23 日啟用至今,整體運作暢順,使用率持續上升。惟港鐵數據顯示,高鐵現時載客量為平均每日 5.2 萬人次,未達政府預計每日8萬人次的目標。

劉天成指,港鐵會和旅遊業界及國家鐵路總局商討,日後或會推出優惠吸客。劉天成又強調,按照目前估算,高鐵暫時沒有需要九鐵或政府補貼的情況。

劉天成指,為應付內地春節期間的人流,高鐵將會加開班次及增加站內人手。在1月31日至2月11日期間,高鐵將會加開12對短途班次,長途班次數目維持不變,屆時全日來往香港的高鐵班次將由平日的83對,增加至95對。

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劉天成又於記者會上提及,高鐵票務網站12306,於上月尾已新增以電郵地址登記購買車票的安排,市民日後無需再以內地電話號碼登記。他預期隨著網上購票變得便利,會有更多市民選乘高鐵。

回應西九站滴水爆玻璃 劉天成:必需磨合階段

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至於高鐵西九站早前發生滴水、爆玻璃等事故,劉天成則表示,高鐵是一個新的系統,有新的顧客群及工作人員,必然需要磨合階段,希望市民諒解。

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