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高鐵西九龍站售票系統故障 港鐵一度只能以人手賣飛

2018/10/31 — 9:49

【不斷更新】

港鐵在傳媒查詢下,表示現時廣深港高鐵西九龍站的售票系統運「不暢順」,現時售票及取票受影響。港鐵指車站正進行修復工作,現時車站只能以人手售票及協助乘客取票。港鐵呼籲乘客預留時間辦理有關手續,港鐵則在售票大堂及入閘口都增派人手,協助乘客。

港鐵指,現時西九龍站的港鐵售票櫃位正以人手售票,可售賣即場及未來兩小時出發的車票。到約早上 10 時 15 分,港鐵表示系統修復工作仍在進行,但目前已可恢復取票。至於櫃位售票方面,已可以用電腦系統售賣由西九龍站出發往深圳北及福田未來兩小時內的車次。而前往其他目的地的車次,仍需以人手售賣未來兩小時內出發的車票。

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到約 10 時 30 分,港鐵公佈在大約在 10 時 15 分,售票系統回復正常運作。

 

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