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互聯網+ 城鎮化2.0戰略

2015/5/4 — 10:21

閱讀文章前,各位不妨睇睇「支付寶智慧城市未來生活」一片。片中一對年輕男女的生活瑣事,包括公立醫院掛號、申請身份證、駕駛執照、旅遊簽證、交「牛肉乾」、註冊結婚等毋須大排長龍,只需在手機按幾個掣便辦妥;購物擦卡後,貨品自動送上門;購買保險,甚至「出事」後要理賠,也毋須和銷售代理見面,全程網上辦妥;宣傳片是阿里巴巴、新浪微博、螞蟻金融服務集團(即支付寶母公司)剛剛宣佈的「互聯網+城市服務」,為智能城市發展所描繪的藍圖。

事緣李克強總理3月初於兩會作政府工作報告時,提出國家要制定「互聯網+」戰略,推動移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等與現代製造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融發展,引導互聯網企業拓展國際市場(名副其實一「網」打盡)。總理話音未落,阿里巴巴集團、新浪微博、螞蟻金融服務集團上月22日便宣佈推出「互聯網+城市服務」戰略,今次李總可謂成功打破「政令不出中南海」的宿命,當中港股市還在消費李克強「互聯網+戰略」時,真正的互聯網大腕經已急不及待,網商真不愧是「中國速度」的表表者!

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所謂「互聯網+城市服務」者,扼要地說,便是支付寶與中央政府合力締造一個平台,讓政府各類服務可以隨時隨地、一體化地「觸網」,包括水電煤繳費、醫院掛號、預約結婚、交通情況查詢、圖書館服務、社會保障、出入境查詢、政務等等,屆時用戶一部手機,便可以輕鬆攪掂。這計劃並非僅僅簡單把公共服務放上網而已,而是和各地政府數據、服務、系統等深度整合,共同打造智能城市。

寫到這裏,筆者已經知道,很多港人會即時聯想起「官商勾結」、「利益輸送」、「獨裁政府又一項嚴密監控市民生活的舉措」等各種酸溜溜的負面評價。但老實講,以政府「監控人民」來反對這項新服務,真是個偽命題——你看看史諾登洩密出來的美國政府所作所為,借反恐為名,赤裸裸地監察市民電話通話、網絡訊息,比電影《竊聽風雲》還要誇張。在侵犯私隱這議題上,實情是「天下烏鴉一樣黑」,沒有誰比誰高尚,這是現實。

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反而,大家應該看到的是:中國互聯網公司的PR能力顯然駕輕就熟,這條未來生活的概念短片,以俊男配美女、加節奏明快的拍攝手法,把繁複的互聯網+城市服務概念,包裝得十分「易入口」,無可否認足以媲美國際級製作!

此外,毋庸置疑的是,這個「互聯網+城市服務」戰略,未來在全國大城市普及後,確實會大幅提升內地都市的運作效率:數以億計市民在輪候公共服務的排隊、駁通熱線將可以節省大量時間,生活效率大幅度提升,可以獲得更多工餘享樂的時間;同時,各級政府部門也可以節省大量人手。

不過,最大的贏家,非互聯網平台莫屬了:別忘記上述所有城市服務,都建基於一體化的龐大雲計算數據庫,換言之,誰能掌握這個數據庫的入口,便能手握這個城市的經濟命脈——筆者所見,一個嶄新「數據中央銀行」雛形正在形成之中,情況有點像19世紀末,金融大亨開始正式沾手美國剛籌建中央銀行的歷史一樣。全國數以億計人民的生活、消費、工作等數據入口,屆時掌握在幾個平台手上,那時候,會是政府權力大?抑或是互聯網平台大?這個想像空間實在巨大。

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