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到 EA 實習是怎樣的體驗?(2nd week)

2019/6/14 — 18:22

上回介紹了在 Electronic Arts (EA) 實習的緣由、辦公室福利、以及博士(生)可以作出的貢獻。隨着第二個工作周結束,我想記錄一下部門的加班文化。在亞洲生活的各位,可能對這個話題感興趣。

簡單來說,沒有加班:)我的部門叫 Global Analytics & Insights(GAI),負責分析各種玩家數據,並設計遊戲內外的算法系統,工作通常沒有硬性的 deadline。雖然實習生們都自動自覺在九點鐘左右到達辦公室,但大部份全職員工有時候九點半至十點才出現;甚至有一天,二十人左右的團隊裏面有五人 “work from home”,其中一人是因爲要照顧剛買的、兩個月大的小狗!

時間快轉到下午六點;除了極少數人以外,GAI 的員工早就消失不見了。從五點到六點之間,有人會聚衆玩紙牌或者電動遊戲;但隨着高速公路上的車潮慢慢消退,他們也陸續回家了。來自制度或者 peer pressure 加班的壓力絲毫不見蹤影。

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EA 在三藩市灣區(「矽谷」)的總部,也是筆者上班的地方。圖片來源:EA.com

EA 在三藩市灣區(「矽谷」)的總部,也是筆者上班的地方。圖片來源:EA.com

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所以 GAI 能夠完成份內的工作,看來的確很神奇。其中的原因,我覺得要歸功於舒適的辦公環境(見我第一篇文章),以及不少員工對公司和遊戲行業的歸屬感。另外,無論員工身處何方,他們都能夠利用 Slack、Outlook 和 Microsoft Office 跟辦公室的同僚無縫溝通;只要專心工作,地點並不重要。

在工作的第一週,我應該是唯一一個超時工作的人。部門主管看到工時記錄後,特別叮囑我不要這樣:no one is required to work overtime, and everyone is trusted to finish his work “on time” regardless of how he works. 總言之該工作時工作,該滾蛋時滾蛋,別讓腦袋過勞了。

以上的一切,跟我聽說的、香港的工作文化大相徑庭。GAI 的習慣並非到處適用,但在創意行業裏面它是非常合理的。給予能幹而滿腔熱誠的人豐厚的報酬及自由發揮的空間,他們會自動自覺地服務公司;依我所見,GAI 以至 EA 成功地做到這一點。我有兩位從金融行業轉到 EA 的同事,她們異口同聲地表示現在的工作氣氛輕鬆得多了;至少,在沒有工作的時候不需要坐在電腦前裝扮忙碌、以避免他人異樣的眼光。

要強調的是,美國的遊戲開發者 — — 也就是落手編寫遊戲代碼的人 — — 超時工作是常態,詳見 Business Insider 的報導。所以即使同在遊戲行業,遭遇也不盡相同;篇幅和話題所限,壓下不表。

無論如何,在跨國公司實習真是個觀察人情世故的好機會!在香港長大、經過部份長輩耳濡目染,可能會先入爲主地認爲只有高壓工作才是「正常」和「有效率」的。但事實是否如此,那就是另一回事了。

原文刊於作者 Medium

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