立場新聞 Stand News

私隱與效率的取捨

2018/11/6 — 18:12

上週文章分享了方便與網絡保安之間的關係,相信不少人馬上會聯想起內地的「行動支付」風氣。只需一機在手,就可全國通行,步向「無現金化」社會,不但拋離香港,甚至超越歐美,而且在上週被揭露港澳帳號的「綁卡」問題前,都無爆出甚麼保安漏洞醜聞,以及個人資料洩露而引的重大社會事故、群眾利益受損等消息。不少人的結論往往是一句︰香港真落後。我不盡然同意這些論調,因為覺得評語當中實在夾雜著有太多的「不知道」。

第一個「不知道」,是不知道國內種種行動支付的真實運作情況。任何手機應用都會有漏洞、問題等,用戶量又這麼大,但何以沒有變成大新聞或釀成重大事故?我相信原因之一,乃內地各系統高度整合之故。國內由生活化的網購系統、銀行系統,到國家安全層面的個人資料庫,全部高度整合,所以不論任何改動、更新和修復都能較輕易進行,牽涉和影響到的人亦少;只要一個指令,全國上下都會配合,故需時短、效率高。然而,有關部門對於這種高度整合所帶來的高效率亦不是沒有擔憂,所以這些流動支付一概設有每日限額,限定轉賬金額,務求令損失減少,在效率與安全當中取平衡。 

由此,可以帶出第二個「不知道」,就是不知道網絡世界裏不同元素的博奕。

廣告

綜觀不同網絡保安事故,不難發現安全和效率、方便之間的角力關係。另一方面,保安工作的本質就是難以估算回報,就算付出了金錢亦難保百分百安全,所以一些非 IT 背景出身的老闆或管理層往往會認為保安工作「唔啱數」,然而,就算企業願意投放資源在保安措施,抑或群眾在個人層面出發去改變做法,過程中亦離不開「成本」二字,加上我們日漸看重的個人私隱和自由,一場由效率方便、費用、個人私隱、安全和自由之間的博奕戰就基本成形了。

以內地的例子來說,系統高度整合為大家帶來了方便,但系統之間的互通,同時意味著資料的共用和分享,所以私隱度、安全度就未必太高。歐美國家則相對重視個人私隱的保障,不但訂立了與之相關的法規,如《數據保護指令》、《通用數據保障條例》(GDPR)等,任何政策若影響到民眾的個人私隱亦不可能輕易被通過,但換來的代價,就是花在保安範疇的成本大、措施多、效率低。因此,我們不可以單從一個表象就論斷整個情況,這幾個元素之間不存在優勝劣敗的分別,就視乎大家要在這場角力戰中作何取捨。

廣告

互聯網的出現改變了我們的生活。在互聯網出現前,我們尋取資訊的成本較高,辦事的時間較長,效率亦不如今天;但在那個社會,大家卻會更珍惜人與人之間的相處。然而,到底以效率作為量度指標,利用資訊科技令效率最大化就是先進,抑或在互聯網充斥生活每一角落的現代社會,仍致力去保障個人資料、私隱才是?這沒有對錯,只是價值觀和選擇的不同,有待大家自行決定。

作者製圖

作者製圖

 

本文 11 月 6 日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」,上為加長版

發表意見