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科技公司的真正優勢

2015/12/8 — 14:27

資料圖片 ( 圖片來源:Olu Eletu )

資料圖片 ( 圖片來源:Olu Eletu )

近年科技公司成為大勢所趨,全球頂尖的公司如Google、Facebook等都是科技公司。除了是因為我們對科技的需求增加外,還有一些重要原因,令科技公司拋離一般的公司。

科技公司較多突破,因為他們可以創造/改造自己的軟件,利用軟件將公司已掌握的技巧倍大效用,而一般公司就需要倚賴第三方公司。科技公司首先會理解清楚自己和客人的需要,再自行創造度身訂造的軟件。當需求有變時,他們可以自行改動。由於很清楚知道軟件的用途、好處與限制,他們並不會被它牽著鼻子走;而一般公司,很多時候會不自覺地將軟件的特性當成自己真正的需要,即使清楚知道自己的真正需要,想將之客製化,表達過程也困難重重,因為公司裡缺乏科技人才,難以將他們的意念傳遞予工程師再應用於軟件內,難怪一般公司都傾向改變自己去迎合軟件。結果,本來用來輔助我們的東西,反而牽制了我們,成了絆腳石。

以我們公司做例子:最近我們把使用了一年多的「文章報告」擱在一旁,改用一個更快捷且能反映真實狀況的方法。「文章報告」是我們過往投放大量時間和資源的軟件,能計算我們各類型文章的轉載率,從而顯示哪種寫法較好,曾幫助我們快速達成目標,但效果並不持久。這是因為此報告沒有把題材、點擊率等重要因素一併計算在內,而且累積足夠樣本需時,大大降低了編輯理解讀者需求的進度。雖然「文章報告」存有大量數據,現時也必須理智地將它打入冷宮。另外,最近我們亦停用了數年歷史的訊息工具HIPCHAT,改用SLACK,以方便公司新架構的需求,有利不同崗位的人更有效地溝通和分享資訊。

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改變的確需要力氣,初時必定會不大適應,但沒有改變,就沒有突破。如果要總結科技公司的強項,其實很簡單,就是凡事都有可能的心態,不要被軟件限制,更不要被自己限制了自己。

 

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