立場新聞 Stand News

Disruption

2015/1/12 — 6:30

好友打算寫本新書,關於本地startups,主題是disruption。朋友舉了幾間公司,問我覺得算不算得上是顛覆。

我估,創新innovate同顛覆disrupt,是兩回事。創新,是用上新的方法,例如,smartphone當年結合手機和上網,是前所未有,而當大家可以隨時隨地上網之後,催生了更多的創新,如uber打的,whatsapp短訊,Instagram發相等等。

創新,不一定成功,甚至,絕大部分失敗,這是startup的本質。基本上,startup都是創新的,程度有別,但都是創新。創新的下場,跑出如uber、whatsapp、Instagram是非常少數的例子,其餘靜靜地葬身海底的,多如天上繁星。

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創新成功,一般標準,是得到幾多用戶垂青,佔到幾大個市場。佔到的市場,有兩個源頭,用call車做例子,一個是既有玩家,如雞記,另一個是新開拓的客戶,如無call車app之前不習慣過call車的人。也是說,搶人地個餅,和做大了個餅。

搶到人地個餅,是顛覆了行業,做大到個餅,是顛覆了用戶的行為。創新失敗,是顛覆不了市場,創新成功,是顛覆了市場。蘋果n年前推出的「手機」newton,早生了廿幾年,就是好出名創了新但顛覆不了市場的失敗沉船例子。而成功與失敗之間,也有一種,朋友搞的talkbox,世界上第一個留聲音的通訊app,結果掀起了潮流,顛覆了用戶行為,也做大了個餅,奈何最後被行內巨無霸搶佔了市場。

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創新是因,顛覆是果,好罕有的果。道理上,創業,可以是從果先行,先揀顛覆邊個行業,然後再揀創新的角度。但實際上,好多時,包括最後跑得出的,都是先發現了一個創新的位,摸著摸著,然後發現可能可以顛覆的範圍。我無數據,可能錯,但感覺是由小至大,由下而上,由因到果的方向,比相反方向更成功,原因說不清楚。

創新的公司好多,顛覆的公司好少,不過同好友數著數著,顛覆過本地甚至世界市場的本地startup,也足夠成書。好期待這書的出世,也預祝朋友新書更勝舊作。

刊於蘋果日報,金融中心版

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